Syarat Layanan

1. Pendahuluan dan Persetujuan

Strategift ("Strategift," "kami," atau "milik kami") dioperasikan oleh PT Tirtajaya Gemilang Interiorku, perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia (NIB 0706220066636), berkedudukan di Jl. Kesehatan No. 6, RT 5/RW 11, Kel. Gedong, Kec. Pasar Rebo, Jakarta Timur, DKI Jakarta 13760, Indonesia.

Syarat Layanan ini ("Syarat") mengatur akses dan penggunaan Anda atas platform Strategift, termasuk situs web kami (strategift.com beserta subdomainnya), dashboard, API, dan layanan terkait (secara kolektif disebut "Layanan"). Dengan membuat akun atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui Syarat ini. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Layanan ini.

2. Deskripsi Layanan

Strategift adalah platform Software as a Service (SaaS) yang menyediakan:

• Otomasi SEO bertenaga AI untuk WordPress dan platform CMS lainnya
• Pembuatan artikel yang dioptimasi untuk Google Search dan AI Search (GEO/AEO)
• Integrasi dan analitik Google Search Console
• Riset dan pemetaan kata kunci
• Audit SEO teknis otomatis
• Otomasi konten media sosial (Threads, Instagram, Facebook)
• Pelacakan visibilitas AI Search
• Brand DNA Engine untuk konsistensi tone of voice konten

Layanan ini tersedia melalui Langganan berbayar, saat ini ditawarkan dalam dua paket, Starter dan Pro, masing-masing tersedia dengan siklus penagihan bulanan, 6 bulan, atau tahunan. Fitur dan harga terkini ditampilkan di strategift.com/#pricing pada saat pembelian.

3. Uji Coba Gratis dan Penagihan

Pelanggan baru mendapatkan uji coba gratis 7 hari, tanpa kartu kredit. Tidak ada pembayaran yang dipungut kecuali dan sampai Anda memilih untuk memulai Langganan berbayar. Biaya Langganan ditagih di muka untuk siklus yang Anda pilih dan diperpanjang otomatis dengan tarif yang berlaku saat itu kecuali dibatalkan.

Kami dapat menawarkan harga early-access kepada pelanggan awal. Jika kami menaikkan harga secara umum, tarif Anda untuk siklus penagihan yang sedang berjalan tidak akan berubah; tarif baru berlaku mulai dari perpanjangan berikutnya, dan kami akan memberi pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum kenaikan harga berlaku pada akun Anda. Biaya tidak dapat dikembalikan kecuali sebagaimana diatur dalam Kebijakan Refund dan Garansi Uang Kembali kami.

4. Pembatalan

Anda dapat membatalkan Langganan kapan saja dari pengaturan akun Anda atau dengan mengirim email ke smile@strategift.com. Pembatalan berlaku efektif pada akhir siklus penagihan Anda saat ini; Anda tetap memiliki akses selama periode yang sudah dibayar, dan kami tidak memberikan refund proporsional untuk pembatalan dini di luar kebijakan yang dirujuk di atas.

5. Pendaftaran Akun

• Anda wajib memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap saat mendaftar
• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
• Anda setuju untuk segera memberi tahu kami jika ada akses tidak sah ke akun Anda
• Satu akun berlaku untuk satu entitas bisnis atau individu

6. Kepemilikan Konten

Konten yang dihasilkan oleh AI Strategift menggunakan data brand dan kata kunci Anda adalah milik Anda. Anda memegang seluruh hak atas Konten tersebut; Strategift tidak mengklaim kepemilikan atas Konten yang dibuat atas nama Anda.

Platform Strategift, dashboard, teknologi, dan brand tetap menjadi kekayaan intelektual kami. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan dari hal-hal tersebut tanpa izin tertulis kami sebelumnya.

7. Penggunaan yang Diperbolehkan

Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan untuk membuat, mempublikasikan, atau mempromosikan konten untuk, atau atas nama, bisnis atau aktivitas apa pun yang melibatkan:

• Narkotika, obat-obatan terlarang, atau zat yang dikendalikan
• Layanan keuangan ilegal atau tidak berizin, skema investasi, atau penipuan
• Konten yang dimaksudkan untuk menghasut kebencian, kekerasan, atau terorisme
• Barang palsu atau pelanggaran kekayaan intelektual pihak ketiga
• Materi pornografi
• Perjudian atau taruhan yang tidak berizin secara hukum
• Perdagangan manusia atau perdagangan spesies yang dilindungi/terancam punah
• Senjata, peralatan militer, atau bahan peledak
• Aktivitas apa pun yang melanggar hukum Republik Indonesia atau yurisdiksi Anda sendiri

Anda juga setuju untuk tidak:

• Mencoba melakukan reverse-engineer, dekompilasi, atau eksploitasi terhadap Layanan
• Menggunakan Layanan untuk tujuan spam atau black-hat SEO
• Menjual kembali atau mendistribusikan ulang akses ke Layanan tanpa otorisasi
• Melampaui batas fair-use dengan cara yang memengaruhi pengguna lain

8. Koneksi Pihak Ketiga dan Disclaimer Konten AI

Layanan ini terhubung ke properti pihak ketiga yang Anda otorisasi, termasuk situs WordPress Anda dan akun analitik (misalnya, Google Search Console, Google Analytics). Anda bertanggung jawab atas keakuratan kredensial atau akses apa pun yang Anda berikan kepada kami, serta atas hak Anda untuk memberikan akses tersebut.

Meskipun kami menerapkan penjagaan kualitas dan relevansi pada Konten yang dihasilkan AI, kami tidak menjamin rangking mesin pencari, traffic, leads, atau hasil bisnis spesifik apa pun, karena hal-hal tersebut bergantung pada faktor di luar kendali kami, termasuk algoritma mesin pencari yang berubah dari waktu ke waktu. Anda bertanggung jawab untuk meninjau Konten yang dihasilkan sebelum dipublikasikan.

9. Pemrosesan Pembayaran dan Chargeback

Pembayaran diproses oleh mitra pemrosesan pembayaran kami, saat ini Doku (untuk transaksi Rupiah Indonesia) dan, jika sudah tersedia, Stripe. Kami tidak menyimpan detail lengkap kartu atau rekening bank Anda; informasi tersebut disimpan oleh prosesor pembayaran sesuai standar keamanan mereka sendiri.

Jika Anda merasa ditagih secara keliru, hubungi kami terlebih dahulu di smile@strategift.com sebelum melakukan sengketa pembayaran dengan bank atau penerbit kartu Anda. Jika suatu pembayaran dibalikkan atau di-chargeback melalui bank Anda alih-alih diselesaikan langsung dengan kami, kami dapat menangguhkan akun Anda sampai penyelesaian, karena dana sengketa tersebut dipotong dari dana yang sudah disetorkan kepada kami dan tidak dapat dikembalikan secara sepihak dari pihak kami.

10. Ketersediaan Layanan dan Disclaimer

Kami berupaya menjaga Layanan tetap tersedia secara andal, tetapi tidak menjamin akses tanpa gangguan atau uptime 100%. Pemeliharaan terjadwal akan diumumkan terlebih dahulu. Kecuali dinyatakan secara tegas dalam Syarat ini, Layanan disediakan "apa adanya" dan "sebagaimana tersedia," tanpa jaminan apa pun, termasuk jaminan tersirat atas kelayakan jual atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Kami tidak bertanggung jawab atas downtime yang disebabkan oleh infrastruktur pihak ketiga yang kami andalkan (termasuk penyedia hosting, database, AI, dan pemrosesan pembayaran kami).

11. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, total tanggung jawab kami kepada Anda atas klaim apa pun yang timbul dari atau terkait dengan Syarat ini atau Layanan dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim diajukan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, konsekuensial, atau khusus, termasuk hilangnya keuntungan atau data, kecuali batasan tersebut tidak diizinkan oleh hukum yang berlaku.

12. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan kami dari klaim, kerugian, atau biaya pihak ketiga (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda yang melanggar Syarat ini, dari Konten Anda, atau dari pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak pihak ketiga mana pun.

13. Pengakhiran dan Penangguhan

Kedua belah pihak dapat mengakhiri perjanjian ini sebagaimana dijelaskan pada Bagian 4. Kami juga dapat menangguhkan atau mengakhiri akun Anda dengan segera, dengan pemberitahuan jika memungkinkan, apabila: Anda melanggar Bagian 7 (Penggunaan yang Diperbolehkan); suatu pembayaran dibalikkan atau di-chargeback sebagaimana dijelaskan pada Bagian 9; kami menduga secara wajar adanya penipuan atau penyalahgunaan; atau kami diwajibkan melakukannya oleh hukum atau oleh prosesor pembayaran.

14. Force Majeure

Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan melaksanakan kewajiban dalam Syarat ini yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajarnya, termasuk bencana alam, pandemi, perang, kerusuhan sipil, gangguan listrik atau telekomunikasi, tindakan pemerintah, atau gangguan, keterlambatan, maupun kegagalan yang disebabkan oleh mitra hosting, database, AI, atau pemrosesan pembayaran kami.

15. Perubahan Syarat Ini

Kami dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu. Untuk perubahan material, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari (melalui email atau notifikasi dalam produk) sebelum perubahan berlaku. Penggunaan Layanan yang berlanjut setelah tanggal tersebut merupakan penerimaan atas Syarat yang telah diperbarui.

16. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Jika terjadi sengketa, para pihak setuju untuk terlebih dahulu berupaya menyelesaikannya secara musyawarah. Jika tidak terselesaikan dalam 30 hari kerja, sengketa akan diajukan ke Pengadilan Negeri Jakarta Selatan, tanpa mengurangi hak perlindungan konsumen wajib apa pun yang mungkin Anda miliki berdasarkan hukum negara tempat tinggal Anda.

17. Hubungi Kami